Layanan Darurat 110: Pelayanan Polri Semudah Memesan Pizza

46

Lampusatu.comKapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo bersama Panglima TNI Marsekal Hadi Tjahjanto dan beberapa pihak terkait luncurkan layanan darurat atau Hotline 110. Dengan adanya layanan itu, kepolisian dapat lebih cepat merespon aduan dari masyarakat.

Peluncuran berlangsung di Mapolda Jabar Kota Bandung, Kamis, 20 Mei 2021. Acara peluncuran itu turut dihadiri Dirjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kemenkominfo, Deputi Reformasi Birokrasi, Akuntabilitas, Aparatur dan Pengawasan Kemenpan, Direktur Utama PT. Telkom Indonesia, Gubernur Jabar beserta Forkopimda Jabar, Para Kapolda, Pangdam dan Gubernur serta para Direktur Penyedia Jasa Telekomunikasi.

Baca juga  Pemerintah Batalkan Pemberangkatan Ibadah Haji Tahun 2021

“Hotline nomor layanan polisi 110 merupakan upaya untuk mempermudah akses masyarakat dan mempercepat respon Polri ketika dibutuhkan masyarakat. Diharapkan ke depannya masyarakat mendapat pelayanan Polri semudah memesan pizza,” ujar Sigit saat memberi sambutan.

Sigit pun mengimbau kepada seluruh Kasatwil untuk mengoptimalkan perawatan dan pemeliharaan perangkat layanan. Selain itu, Sigit pun menekankan pentingnya peningkatan sumber daya manusia yang mengawasi serta pengawasan dan pengendalian tata kelola operasional layanan tersebut.

Baca juga  Skandal Harun Masiku, Dirjen Imigrasi Dicopot ?

“Kembangkan layanan polisi 110 yang terintegrasi dengan aplikasi lain seperti Binmas Online System, Polisiku, dan lain-lain sehingga dapat menjadi peringatan bagi anggota di lapangan agar segera merespon informasi dari
masyarakat,” tutur Sigit.

Sigit pun mengimbau jajarannya untuk segera menangani kendala teknis yang berkaitan dengan kuantitas operator layanan. Hal itu dirasa perlu oleh Sigit supaya tidak ada laporan dari masyarakat yang tidak tertangani.

“Segera tangani kendala-kendala teknis sehingga implementasi nomor layanan polisi 110 dapat diperluas ke seluruh masyarakat. Sosialisasikan juga penggunaan nomor layanan polisi 110 ini melalui jajaran Divisi Humas Polri, Polda, serta Polres kepada masyarakat dan personel agar layanan ini dapat berfungsi secara optimal,” lanjut Sigit.

Baca juga  Mahathir Mohamad Ajukan Mundur Dari PM Malaysia

Saat ini, perangkat Hotline 110 sudah tersedia di 420 titik. Sebanyak 1 titik di Mabes Polri, 32 Polda jajaran, 387 di Mapolres dan Mapolresta. Pelayanan hotline ini disediakan gratis bagi masyarakat yang membutuhan bantuan dari aparat.

Sumber : ayobandung.com

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini